Çoğu üretici ihracatı satış gibi yönetir.
Müşteri vardır, teklif vardır, sevkiyat vardır ama yapı yoktur. Yapı yoksa büyüme kalıcı değildir.
Sadece yük artar.
Model hakkında Konuşalım
Blog Yazılarımızı İncele
ihracat yapan firma sayısı çok.
İhracata başlamak isteyen firma sayısı daha da fazla.
Ama büyüyen, sürdürülebilir hale gelen ihracat sayısı çok az.
Çünkü ihracat çoğu firmada bir yönetim sistemi olarak değil,
satış aktivitesi olarak ele alınır.
• Müşteri bulunur.
• Teklif hazırlanır.
• Sipariş alınır.
• Sevkiyat yapılır.
Ve süreç ilerliyormuş gibi görünür.
Oysa içeride başka bir gerçeklik vardır.
• Kararlar kişilere bağlıdır.
• Fiyatlama son anda yapılır.
• Teklifler standart değildir.
• Müşteri bilgisi dağınıktır.
• Ekip çalışır ama yön oluşmaz.
• Patron sürecin dışında kaldığında tempo düşer.
• Biri ayrıldığında bilgi de gider.
İhracat vardır… ama kontrol yoktur.
Satış vardır… ama öngörü yoktur.
Hareket vardır… ama yönetim yoktur.
Bu yüzden birçok firmada ihracat büyüdükçe rahatlamaz.
Tam tersine daha karmaşık hale gelir.
Yeni müşteri geldiğinde sistem zorlanır.
Talep arttığında ekip yorulur.
Ciro yükselirken kârlılık belirsizleşir.
Çünkü ortada bir ihracat yapısı değil,
tekrar eden bir operasyon döngüsü vardır.
Ve operasyon büyüdükçe kırılganlık da büyür.
Doğru yapı kurulmadan bulunan müşteri ihracatı büyütmez.
Analiz Adımı
İhracatın nerede tıkandığı tahminle değil veriyle ortaya çıkar.
Kimin ne yaptığı, kararların nerede alındığı, sürecin nerede dağıldığı netleşir.
1. Adım
Sorun Parçalama
Satış, teklif, fiyat, müşteri yönetimi, ekip rolleri, karar mekanizması…
Her şey tek tek ayrıştırılır.
Karışıklık sadeleşir.
2. Adım
Hedef
Mevcut durum netleştikten sonra, hedef ve mevcut yer arasındaki mesafe ölçülür
3. Adım
Yeni Bir
İş kişilerden alınır, sürece bağlanır.
Karar mekanizması netleşir.
Sorun tespit ettiğimiz noktalar artık standart bir omurga kazanır.
4. Adım
Süreci
İhracat patronun omzundan iner.
Ekip çalışır, sistem taşır.
Şirket bağımlı değil yönetilebilir hale gelir.
5. Adım
Karar çoğu zaman dış pazarda değil, içeride verilir.
Eğer mevcut yapınızı net görmek ve gerçekten büyüyebilir hale getirmek istiyorsanız konuşabiliriz.
Eğer önce düşünmek, analiz etmek ve ihracatın yönetim tarafını daha derin okumak isterseniz içeriklerimizi inceleyebilirsiniz.